GDPR-beleid

Wij (Planoliq, hierna “wij”) hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en zorgen ervoor dat alle verwerkingsactiviteiten in overeenstemming zijn met de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Dit beleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen.

1. Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verzameld tijdens uw bezoek aan onze website, het plaatsen van bestellingen en de communicatie met ons.

2. Wijze van gegevensverzameling

Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:

• Gegevens die u zelf verstrekt (zoals naam, contactgegevens, afleveradres en betaalinformatie bij een bestelling);

• Automatisch verzamelde gegevens (zoals Cookies, logbestanden en apparaatgegevens).

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de wettelijke grondslagen van de GDPR, namelijk:

• Uitvoering van een contract: voor het verwerken van bestellingen, het regelen van leveringen en het aanbieden van onze diensten;

• Uitdrukkelijke toestemming: bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven of marketinginformatie;

• Wettelijke verplichting: het bewaren van gegevens voor fiscale, boekhoudkundige en andere wettelijke doeleinden;

• Gerechtvaardigd belang: het verbeteren van de gebruikerservaring, het optimaliseren van onze diensten en het voorkomen van fraude.

4. Opslag en bewaartermijn

• Uw gegevens worden veilig opgeslagen en alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden;

• De bewaartermijn kan verschillen afhankelijk van wettelijke vereisten of contractuele verplichtingen;

• Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

5. Gegevensdeling

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Alleen indien noodzakelijk kunnen gegevens worden gedeeld met:

• Logistieke en bezorgdiensten;

• Betaaldienstverleners;

• Bevoegde autoriteiten indien dit wettelijk verplicht is.

6. Rechten van gebruikers

Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt een kopie van uw persoonsgegevens opvragen;

• Recht op rectificatie: u kunt incorrecte of onvolledige gegevens laten corrigeren;

• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen (indien wettelijk toegestaan);

• Recht op beperking van verwerking: u kunt vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken;

• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen of overdragen aan een andere dienstverlener;

• Recht om toestemming in te trekken: indien verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

7. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, wijziging of onbevoegde toegang tijdens opslag en overdracht.

Contact

Heeft u vragen over dit GDPR-beleid of de verwerking van uw persoonsgegevens? U kunt ons bereiken via:

Adres: METZINGER STRAßE 7, 29367 STEINHORST, NIEDERSACHSEN, DEUTSCHLAND
Telefoon: +49 (152) 113 076 58
E-mail: priorityservice@planoliq.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 9:00-12:00 en 14:00-17:00 (CET)